1. Общие положения
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые ООО «Периметр» (далее — Оператор) получает через формы сайта, при обращении по контактам, указанным на сайте, и при использовании посетителем разрешённых аналитических технологий.
Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для ответа на обращение, подготовки предложения, исполнения договора, обеспечения работы и безопасности сайта либо анализа посещаемости при наличии отдельного согласия.
Политика не регулирует обработку данных на сторонних сайтах и в приложениях, на которые посетитель переходит по внешним ссылкам. Такие сервисы действуют по собственным правилам.
2. Сведения об Операторе
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Периметр»
- Сокращённое наименование: ООО «Периметр»
- ОГРН: 1193123000245
- ИНН: 3123448302
- Юридический адрес: 308004, Белгородская область, г. Белгород, ул. Славянская, д. 15, помещение 56
- Почтовый адрес и адрес офиса: г. Белгород, пр-т Богдана Хмельницкого, д. 62А
- Телефон: +7 (980) 379-50-11
- Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: zakaz-perimetr@bk.ru
3. Чьи и какие данные обрабатываются
Субъектами персональных данных являются посетители сайта, пользователи форм обратной связи, лица, которые обращаются к Оператору по телефону или электронной почте, а также заказчики и их представители.
- данные из форм сайта: имя, номер телефона и адрес объекта, если посетитель решил его указать;
- контекст заявки: адрес страницы, с которой она отправлена, и название элемента, открывшего форму;
- данные, которые человек добровольно сообщает при разговоре, в письме или ином обращении;
- технические сведения, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера и устройства;
- при согласии на аналитику — идентификаторы cookie и localStorage, источник перехода, просмотренные страницы, параметры устройства и действия на страницах, которые фиксирует Яндекс Метрика.
Оператор не просит сообщать через сайт сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах, интимной жизни, национальности, а также биометрические данные. Не указывайте такие сведения в форме или тексте обращения.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Ответ на заявку и подготовка предложения
Для обратного звонка, консультации, предварительного расчёта и согласования замера используются имя, телефон, необязательный адрес объекта и контекст заявки.
Основание обработки — отдельное согласие посетителя, а также действия по его запросу до возможного заключения договора. Обработка включает получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, блокирование и удаление данных с применением средств автоматизации и без них.
4.2. Заключение и исполнение договора
Если посетитель становится заказчиком, необходимые данные обрабатываются для согласования, заключения и исполнения договора, доставки, монтажа, гарантии, расчётов и выполнения требований законодательства. Состав данных и сроки их хранения в этом случае определяются договором и законом.
4.3. Работа и безопасность сайта
Минимальные технические сведения могут обрабатываться для загрузки страниц, предотвращения злоупотреблений, диагностики ошибок и защиты сайта. Основанием является осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права посетителя не нарушаются.
4.4. Аналитика и улучшение сайта
Данные о посещениях передаются в Яндекс Метрику только после отдельного согласия в уведомлении об аналитике. Цель — понять, какие страницы и элементы удобны посетителям, оценить результативность рекламы и улучшить сайт.
Без согласия на обработку данных отправить форму нельзя, однако посетитель может просматривать сайт и самостоятельно связаться с Оператором по телефону. Отказ от аналитики не ограничивает основные функции сайта.
6. Порядок обработки и передачи данных
Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них. В зависимости от цели могут выполняться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение.
При сборе данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение выполняются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Доступ получают только работники и привлечённые лица, которым данные необходимы для ответа на обращение, поддержки сайта или исполнения обязательств. Поставщики хостинга, программного обеспечения и связи могут обрабатывать данные только в необходимом объёме и на основании договора с обязанностью соблюдать конфиденциальность и требования к защите.
Оператор не продаёт персональные данные, не размещает их в открытом доступе и не выполняет трансграничную передачу данных, собранных через формы сайта. Передача государственным органам возможна только в случаях и порядке, установленных законом.
7. Сроки хранения и удаление
Данные заявки обрабатываются до ответа, завершения консультации, расчёта или согласования дальнейшей работы. Если договор не заключён и отсутствует другое законное основание, данные удаляются после достижения цели либо отзыва согласия.
После заключения договора данные хранятся в сроки, необходимые для его исполнения, гарантии, рассмотрения требований и выполнения обязательных требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства.
При достижении цели или отзыве согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок, установленный законом, если их дальнейшее хранение не требуется по договору или закону. Как правило, такой срок не превышает 30 дней.
Технические и аналитические идентификаторы хранятся в пределах сроков, указанных в разделе о cookie, либо до их удаления посетителем.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, копирования, раскрытия, блокирования, удаления и других неправомерных действий.
- ограничивает доступ к данным и использует учётные записи с разграничением прав;
- применяет защищённое соединение, обновление программного обеспечения и резервное копирование;
- контролирует работу информационных систем и доступ к ним;
- устанавливает правила обработки данных для работников и привлечённых исполнителей;
- при выявлении инцидента принимает меры по устранению последствий и выполняет предусмотренные законом обязанности по уведомлению.
9. Права посетителя и порядок обращения
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить неточные, устаревшие, незаконно полученные либо ненужные данные;
- отозвать согласие или потребовать прекратить обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Обращение можно направить на zakaz-perimetr@bk.ru или по юридическому адресу Оператора. Укажите имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, которые помогут найти относящуюся к вам заявку. Оператор вправе запросить подтверждение личности, если без него нельзя безопасно исполнить требование.
Оператор отвечает и прекращает обработку в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ. Требование о прекращении обработки обычно исполняется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с объяснением причин.
10. Изменение Политики
Оператор обновляет Политику при изменении сайта, целей и способов обработки, подключённых сервисов или законодательства. Действующая редакция всегда размещена на этой странице и применяется с указанной в ней даты.